【產業地圖圖解】2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖
3個2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖新情報news!
💡【趨勢1】線上線下銷售緊密融合:集團電商、社群商務、行動支付
💡【趨勢2】多樣化零售業態/複合店:跨業態通路、無人店與智販機
💡【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」:門店外送、包裹收送、低溫配送
==============================
2017年創新工廠李開復博士提出「虛實融合OMO(Online-Merge-Offline)」後,歷時3年探索,2020年驟然爆發的疫情,意外成為檢視零售企業OMO全通路布局的關鍵考核點。
觀察台灣產業數據,實體零售業網路銷售額於疫情期間屢創新高,2021年Q2三級警戒措施期間創下年增44.3%的新高紀錄,單季銷售總額達新台幣283億。而大型零售集團於疫情下積極的因應對策,也成為拉動整體零售產業邁向OMO轉型的火車頭。
2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖,以圖像化方式呈現零售業者在大中小型實體零售店態、網路購物、行動支付、物流外送服務等關鍵領域的涉入程度與競合脈絡,並進一步歸納3項全通路關鍵趨勢,觀測台灣「OMO零售全通路」布局風貌。
📣【趨勢1】線上線下銷售緊密融合:集團電商、社群商務、行動支付
除了開設應對各通路的線上銷售平台外,應用具高滲透率的Line所推出的各式社群商務方案,近一年成長速度相當值得注目。例如全家2017年即著手經營各店Line群組,並於2021年推出「全+1」行動購;7-11以門市Line群組熟客生態圈為基礎,推出「i划算」社群團購;寶雅、家樂福、康是美與Line購物合作,將社群流量轉化為新客增長來源;全聯則是擁有超過千萬好友數的Line官方帳號及蓬勃的各店Line群組,並將分店(批)取、預購、團購、轉贈等功能內建於自有PXGo!中,全力鎖定「社群商務商機」。
台灣消費者在各類型零售通路中的行動支付使用率(複選),以超商的71.2%居冠,量販、超市及百貨亦分別達到51.4%、45.3%及39.7%,其他連鎖商店則為34.3%,均擁有一定基礎。因此不少實體零售企業近年均積極推出自有行動支付工具,部分業者更進一步申設電支機構。2021年台灣電支產業兩大新進競爭者均由零售業者主導,分別為由全家、玉山銀行及PChome旗下拍付國際共同合資成立的「全盈支付」,以及由全聯實業100%出資設立的「全支付」。
📣【趨勢2】多樣化零售業態/複合店:跨業態通路、無人店與智販機
近年台灣零售各業別間的界限愈趨模糊,競爭也更加激烈,同時提升了跨業併購及策略結盟的重要性。本次調查的企業集團中,以統一流通次集團的多角化布局最為積極,經營範疇涵蓋統一超商、康是美藥妝、夢時代及時代百貨、K.Seren美妝複合店等,並由統一集團共同持股台灣家樂福達40%,加上家樂福於2020年併購頂好及JASONS超市,使統一流通次集團成為台灣唯一橫跨超商、超市、百貨、量販的零售集團。
此外,各類型零售無人店、智慧型自動販賣機在疫情下再次獲得重視。整體來看,疫情下的無人零售應用型態包括智慧型販賣機(如7-11智FUN機、全家智慧販賣機)、智慧貨架(如美廉社OFFICE Mart),以及主攻封閉型經濟圈的小坪數無人商店(如全家科技簡配店、家樂福i Carrefour)。
📣【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」:門店外送、包裹收送、低溫配送
將覆蓋範圍廣大的門店網絡轉化為小型發貨倉,搭配線上購物共同組成的快速電商到貨服務,為實體零售業者在疫情下挑戰大型電商平台的最大優勢。包括4大超商、全聯、家樂福、大潤發、愛買、新光三越、SOGO百貨等,各家業者於疫情期間均與外送平台合作,推出門店商品或餐點配送服務。部分企業更進一步建置自有門店配送解決方案,例如統一超商於2021年收購本土外送平台foodomo,預計於年底將門店外送服務擴展至全台1萬間門市;全聯則是緊扣「實體電商」策略,與全球快遞合作推出小時達服務,並預計於雙北增設多家小時達專門店,以提高運作效率。
疫情爆發後,快速膨脹的電商物流需求雖然成為龐大商機,卻也造成社會流通效能問題。台灣超商業者應用布局多年的物流基礎設施及店配系統,推出多樣化的包裹收送服務。例如7-11與全家除網購店取外,也提供宅轉店服務,緩解物流士重複配送的負擔,而店到店、店到宅及到府收件服務,則提供民眾更方便的收寄選項。7-11更進一步推出「國際交貨便」,提供海外店取及宅配服務。不僅如此,超商業者更以包裹收送服務為切入點,將服務範疇擴大推展至開店平台,例如7-11的賣貨便、全家的好開店/好店+/好賣+以及與Shoplus展開的策略合作等。
✍️下載【產業地圖圖解】2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖:https://reurl.cc/6DZXly
-----------------------------------------------------
關聯閱讀:
2021【商業數據圖解】2020台灣「零售&電商」產業市佔率英雄榜: https://reurl.cc/dxVR2k
2021【商業數據圖解】2021H1台灣實體零售業網路銷售數據解析:https://reurl.cc/9r8LMj
2021【產業地圖圖解】台灣「電子支付」產業地圖:
https://reurl.cc/bnnnzl
2021【商業數據圖解】台灣「零售&電商全體次產業結構」年度數據總覽: https://reurl.cc/Q7oKlo
2020【產業地圖圖解】台灣零售集團邁向生活全通路布局: https://reurl.cc/ZjrkQp
#產業地圖圖解
#零售產業
#電商產業
#物流產業
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過86萬的網紅Aotter Girls: Girl's Tech Talk,也在其Youtube影片中提到,你有加入 7-ELEVEN 的 LINE 群組嗎? 是不是經常會被排山倒海的訊息干擾呢? 現在統一將群組都整合到 OPEN POINT 上面囉 名稱叫做『 7-ELEVEN i划算 』 使用方式超簡單! 自己一個人也可以買好多東西~ #711 #i划算 #團購超方便 【製作團隊】 企劃:Linzy...
「i划算」的推薦目錄:
- 關於i划算 在 未來流通研究所 Facebook 的最讚貼文
- 關於i划算 在 汀尼扣 Nicole Facebook 的最佳貼文
- 關於i划算 在 7-ELEVEN Facebook 的最佳解答
- 關於i划算 在 Aotter Girls: Girl's Tech Talk Youtube 的精選貼文
- 關於i划算 在 [討論] 小七APP上的i划算- 看板CVS - 批踢踢實業坊 的評價
- 關於i划算 在 7-ELEVEN - #i划算#超值優惠#OPENPOINT i划算爆殺優惠報你知 的評價
- 關於i划算 在 7-11 i划算的推薦與評價,FACEBOOK、PTT、DCARD 的評價
- 關於i划算 在 7-11 i划算的推薦與評價,FACEBOOK、PTT、DCARD 的評價
- 關於i划算 在 7-11 i划算的推薦與評價,FACEBOOK、PTT、DCARD 的評價
- 關於i划算 在 i划算 | Dcard 的評價
- 關於i划算 在 便宜又划算】YOUTUBE衝訂閱人數衝觀看衝讚數來這 - 8591 的評價
- 關於i划算 在 i划算團購 :: 連鎖王知識通 的評價
- 關於i划算 在 i划算核銷碼、i划算是什麼在PTT/mobile01評價與討論 的評價
- 關於i划算 在 i划算核銷碼、i划算是什麼在PTT/mobile01評價與討論 的評價
- 關於i划算 在 [討論] 小七APP上的i划算- cvs - PTT旅遊美食區 的評價
- 關於i划算 在 [討論] 小七APP上的i划算- 看板CVS - PTT美食旅遊區 的評價
- 關於i划算 在 [問題] 7-11 i划算使用問題- 看板CVS - PTT網頁版 的評價
- 關於i划算 在 [討論] 小七APP上的i划算- CVS - PTT Web 的評價
- 關於i划算 在 [討論] 小七APP上的i划算- 看板CVS - Mo PTT 鄉公所 的評價
- 關於i划算 在 [討論] 小七APP上的i划算- cvs | PTT消費區 的評價
- 關於i划算 在 [討論] 小七APP上的i划算- PTT評價 的評價
- 關於i划算 在 請問這台值得拿去重整理升級嗎? 還是重組一台新的划算? 的評價
i划算 在 汀尼扣 Nicole Facebook 的最佳貼文
最近因為北部幼兒園的疫情
讓各位家長們都心慌慌😔
現在中秋節也都不能戶外烤肉
只能自己在自家烤肉,這時候電烤爐就派上用場啦!
哈哈話說其實疫情期間還是很多都在網購比較多
而且很多網購都殺出優惠卷之類的
也推薦大家可以到MOMO購物網⬇️
https://wonderfulapple.net/2sLMe
最近網路書城博客來電子書也正在特價中
博客來書店:https://whitehippo.net/2sLMi
-
🔹偷偷告訴大家9月份會有開團🔹
👍超厲害連美容師都稱讚的粉刺機
👍日本大阪王將餃子(好吃到爆)
👍日式美型蒸煮陶瓦料理鍋煎.蒸.炒.炸.燉 一鍋完成
現在也有其他商品正在開團哦歡逛逛賣場
加入I 划算揪團購:https://pse.is/KD3GP
#疫情期間網路團購 #網路團購
#團購省更多 #這次不跟上可能會後悔
i划算 在 7-ELEVEN Facebook 的最佳解答
🐶家有毛小孩的拔拔麻麻看過來🐱
統一寶多福系列寵物食品,最高現省150元
👍三效保健:
1.納豆菌維持消化道機能。
2.絲蘭萃取物減少便臭。
3.有機礦物質鋅幫助毛髮亮麗。
🧪定期檢驗十大指標:物性查核、營養成分、有毒物質、安定性、病原微生物、動物用藥殘留、重金屬、雜質、保存劑、農藥殘留,嚴格要求品質安全,為毛小孩健康層層把關。 👌
📑經由AAFCO的動物餵食試驗標準,可提供成犬完善、均衡的營養。
👉開啟OPEN POINT APP立即加入i划算→ https://openpointapp.page.link/CjRV
i划算功能介紹→ https://reurl.cc/eE2K9R
#i划算 #毛小孩 #統一寶多福
i划算 在 Aotter Girls: Girl's Tech Talk Youtube 的精選貼文
你有加入 7-ELEVEN 的 LINE 群組嗎?
是不是經常會被排山倒海的訊息干擾呢?
現在統一將群組都整合到 OPEN POINT 上面囉
名稱叫做『 7-ELEVEN i划算 』
使用方式超簡單!
自己一個人也可以買好多東西~
#711 #i划算 #團購超方便
【製作團隊】
企劃:Linzy
腳本:Linzy
攝影:高小宇
剪輯:高小宇
字幕:高小宇
監製:蜜柑、宇恩、Cookie
✨✨✨加入獺友快充組:https://supr.link/zZE8x
🔥 熱門影片 🔥
免費又正版的影音串流平台懶人包!這四個平台都可以讓你看劇看到飽!(愛奇藝、LINE TV、KKTV、LiTV)
👉https://supr.link/uffeY
Switch 遊戲推薦!精選十款不同類型遊戲,共同特點是越玩越上癮!
👉https://supr.link/Wteh8
五台萬元 (含) 以下的平板懶人包!Apple、三星、Lenovo、華為都有 最便宜 5000 不到
👉https://supr.link/lqSsP
iOS 15 上手體驗!20 項亮點更新 iPhone 用戶一定要知道
👉https://supr.link/R6Ypx
※更多開箱影片 👉 https://supr.link/hEERu
※更多 iPhone 相關影片 👉 https://supr.link/AzR5u
※更多 Android 手機 👉 https://supr.link/0K9Co
※教學小技巧大公開 👉 https://supr.link/lfyZk
※熱門藍牙耳機這邊找 👉 https://supr.link/SdDPr
【訂閱電獺少女 YouTube】 https://supr.link/o3WBV
【追蹤電獺少女 Instagram】 https://supr.link/nYIMY
【按讚電獺少女 Facebook】 https://supr.link/VAZd6
【電獺少女官方網站】 https://supr.link/AKiW8
i划算 在 7-ELEVEN - #i划算#超值優惠#OPENPOINT i划算爆殺優惠報你知 的推薦與評價
i划算 #超值優惠#OPENPOINT i划算爆殺優惠報你知 果汁時刻蘋果汁250ml(24入), 1箱只要168元(現省72元)❗️ ✓選用香甜多汁的富士蘋果,口感甘甜微酸多層次✓冰涼 ... ... <看更多>
i划算 在 i划算 | Dcard 的推薦與評價
i划算. 1 篇文章0 人追蹤. 追蹤. 看板篩選. 熱門文章最新文章. 想看更多文章分享?或是想找特定資訊? 下載Dcard 看網友真實討論! 用App 查看完整內容. ... <看更多>
i划算 在 [討論] 小七APP上的i划算- 看板CVS - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
不知道大家用了沒?
LINE群組有在推所以試了一下,
它似乎是把小七LINE群組團購的功能整合在app裡面了!
點進去之後選擇自己常去的門市,
可以一次加入很多間喔!
每間門市團購的東西都不一樣,
發現用起來比起LINE群組+1還要清楚明瞭
我自己是常在LINE群裡面看到眼花撩亂啦!
例如在i划算裡,
團購商品列表中就清楚列出目前團購商品,
按+1按鈕就直接喊訂購,
並且可以在訂單選項中看到目前已加入團購的商品清單&進度,
感覺可以省去小七店員很多時間吶!
(以前看他們都紙本登記好辛苦)
自己也比較不會忘記到底訂了什麼、忘了領之類的…
是覺得小七APP有在進步啦!
值得鼓勵~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.7.206 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1629171465.A.491.html
... <看更多>